รูปแบบการสื่อสาร การพัฒนาความสัมพันธ์และการแสดงอัตลักษณ์ของกลุ่มแฟนคลับสโมสรฟุตบอลลิเวอร์พูลในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษารูปแบบการสื่อสาร การพัฒนาความสัมพันธ์ และการ แสดงออกอัตลักษณ์ของการเป็นแฟนคลับสโมรสรลิเวอร์พูล โดยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) 3 วิธี คือ การสังเกตการณ์แบบมีส่วนร่วม การสัมภาษณ์เชิงลึก และการ วิเคราะห์เอกสาร ซึ่งมีผู้ให้ข้อมูลหลักเป็นกลุ่มแฟนคลับของสโมสรลิเวอร์พูล จํานวน 10 คน รวมทั้งสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ ได้แก่ หนังสือพิมพ์กีฬา นิตยสารกีฬา และสื่ออื่นๆ การวิเคราะห์ข้อมูลเป็น การวิเคราะห์เนื้อหาโดยใช้กระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณ ขั้นตอน คือ การตีความข้อมูล การเปรียบเทียบข้อมูล การสังเคราะห์ข้อมูล และการสร้างข้อสรุป ผลการวิจัยพบว่า 1) แฟนคลับสโมสรลิเวอร์พูลมีการใช้สื่อมวลชนและสื่ออื่นๆ ในการ ติดต่อสื่อสารระหว่างกลุ่มแฟนคลับด้วยกัน ซึ่งสามารถจําแนกได้ 3 ประเภท คือ การใช้ โทรศัพท์มือถือ การพบปะสนทนากัน และการใช้สื่อเทคโนโลยีสารสนเทศในลักษณะของสื่อ อินเตอร์เน็ต 2) การพัฒนาความสัมพันธ์ของกลุ่มแฟนคลับสโมสรลิเวอร์พูลสามารถดําเนินไปด้วย 2 วิธีคือ การสื่อสารอย่างเป็นทางการ และการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ และ 3) การแสดงออกอัตลักษณ์ของการเป็นแฟนคลับลิเวอร์พูลเกิดขึ้นใน 2 รูปแบบ คือ รูปแบบวัจนภาษาซึ่งปรากฏออกมา อย่างชัดเจน ได้แก่ การสวมเสื้อสโมสร การพูดคุยการสนทนาเกี่ยวกับสโมสรหรือการแสดงตราสัญลักษณ์ของสโมสรลิเวอร์พูล การส่งเสียงเชียร์ขณะที่มีการรับชมการแข่งขัน และรูปแบบอวัจน ภาษาซึ่งปรากฏออกมาอย่างไม่ชัดเจน ได้แก่ การไม่แสดงอารมณ์ร่วมระหว่างรับชมการแข่งขันให้ ผู้อื่นได้รับรู้ว่าตนเป็นแฟนคลับของสโมสรลิเวอร์พูล