การพัฒนาแบบจำลองความพร้อมด้านความมั่นคงปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้เมตาเวิร์สในประเทศไทย

Abstract

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและการพึ่งพาเทคโนโลยีสื่อสังคมในชีวิตประจำวันของคนไทย มีการเติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้ามาเปลี่ยนประสบการณ์ ผู้ใช้ผ่านเทคโนโลยีสื่อสังคมที่เรียกว่าเมตาเวิร์ส เมตาเวิร์สเข้ามามีบทบาทในสังคมไทยในหลายด้าน ขณะเดียวกันยังคงมีความไม่มั่นใจในเรื่องความมั่นคงปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการใช้งาน เมตาเวิร์ส จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ควรให้ความสำคัญเรื่องดังกล่าวข้างต้นเพื่อนำไปสู่การรับมือ ที่มีประสิทธิภาพทันต่อสถานการณ์ งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแบบจำลองความพร้อมด้านความมั่นคงปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้เมตาเวิร์สในประเทศไทยและเพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของแบบจำลองที่พัฒนาขึ้น การวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการสนทนากลุ่มอิเล็กทรอนิกส์กับผู้เชี่ยวชาญจำนวน 15 คนแล้วดำเนินการวิเคราะห์ด้วยการวัดฉันทามติโดยใช้เซตวิภัชนัย (Fuzzy Logic) หลังจากนั้นได้ดำเนินการรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์กับผู้ใช้งานเมตาเวิร์สในประเทศไทยจำนวน 1129 คน การวิเคราะห์ที่นำมาใช้เป็นการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและเชิงอนุมานได้แก่การวิเคราะห์ องค์ประกอบเชิงสำรวจและการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน ผลการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและเชิงอนุมานสามารถพัฒนาแบบจำลองความพร้อมด้านความมั่นคงปลอดภัยและความเป็ นส่วนตัวสาหรับผู้ใช้เมตาเวิร์สในประเทศไทย ซึ่งประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลักได้แก่ ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับเมตาเวิร์ส กระบวนการให้ความรู้กฎหมาย และ บทบาทหน้าที่ ซึ่งจะสามารถเผยแพร่ให้กับผู้มีหน้าที่ดูแลความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ต่อไป