การปรับปรุงประสิทธิภาพคลังสินค้าทางการแพทย์ :

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาแนวทางในการปรับปรุงประสิทธิภาพ คลังสินค้าทางการแพทย์และอุปกรณ์อื่นๆ และ 2) เพื่อหาแนวทางแก้ปัญหาการเสื่อมสภาพและ ตอบสนองต่อความต้องการเครื่องมือทางการแพทย์และอุปกรณ์อื่นๆ ได้ทันท่วงที กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ ในการวิจัย ได้แก่ ผู้จัดการ หัวหน้างานหรือเจ้าหน้าที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับคลังสินค้าของบริษัทที่เป็น กรณีศึกษา จานวน 7 คน ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงสารวจ แบบเฉพาะเจาะจงจากกลุ่มตัวอย่างด้วย รูปแบบการระดมสมอง (Brain Storm) และการสนทนากลุ่ม (Focus Group) และการเก็บรวบรวม ข้อมูลเพอื่ ศึกษาเชิงเปรียบเทียบ ผลการศึกษาพบว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการจัดการคลังสินค้าของบริษัทกรณีศึกษา ไม่เป็น ระเบียบ ไม่เป็ นหมวดหมู่ ใช้ระยะเวลาและระยะทางในการทา งานมากเกินความจา เป็ น ซึ่งเป็ น ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าทางการแพทย์ของบริษัทที่เป็นกรณีศึกษา คือ 1) ผลิตภัณฑ์มีความคล้ายกัน เนื่องจากรุ่นของการผลิตแตกต่างกันเล็กน้อย 2) ไม่มีป้ายชื่อผลิตภัณฑ์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องบนชั้นวางที่ชัดเจน 3) ไม่มีการแบ่งโซนในคลังสินค้าตามหมวดหมู่สินค้า ทา ให้ผลิตภัณฑ์วางปะปนกันต้องใช้เวลาในการค้นหา 4) ระบบการจัดเก็บเครื่องมือแพทย์และ อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง มีการจัด Layout ไม่แน่นอน ไร้รูปแบบ เปลี่ยนแปลงบ่อย ไม่มีการบันทึก ตาแหน่งการจัดเก็บเข้าไว้ในระบบคลังสินค้า และ 4) ผลการแก้ไขและปรับปรุงประสิทธิภาพ คลังสินค้าในด้านเวลา พบว่า ลดความสูญเสียเรื่องเวลารวมลงได้ 257 นาที คิดเป็นร้อยละ 75.59 ลดความสูญเสียเรื่องระยะทางรวมลงได้ 98 เมตรต่อครั้ง คิดเป็นร้อยละ 74.25 และลดความสูญเสีย ในด้านอื่นๆ รวมมูลค่า 30.33 ล้านบาท คิดเป็นร้อยละ 87.91