กลโกงการทำธุรกรรมทางการเงินในยุคดิจิทัล

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลโกงการทําธุรกรรมทางการเงินในยุคดิจิทัล กลุ่ม ตัวอย่างคือประชาชนในจังหวัดสระบุรี จํานวน 745 คน เครื่องมือในการสํารวจโดยใช้แบบสอบถาม โดยศึกษาปัจจัยที่นําไปสู่การรับรู้กลโกงการทําธุรกรรมทางการเงินในยุคดิจิทัล รวมถึงปัจจัยด้าน การรับรู้ข้อมูลผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีผลต่อกลโกงการทําธุรกรรมทางการเงินในยุคดิจิทัล ใช้สูตรการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (Analysis of Variance: ANOVA) พบว่าจากผู้ตอบ แบบสอบถามที่ร่วมมือในการตอบ มีความเสียหายโดยรวมต่อการสํารวจครั้งนี้โดยเฉลี่ยคือ 14,666.98 บาท ทั้งนี้พบว่าการหลอกลวงเกี่ยวกับการทําอาชีพเสริมออนไลน์มี ค่าเฉลี่ยในแง่มูลค่า มากที่สุด คือ 1,154.10 บาท รองลงมาคือการสั่งซื้อสินค้าทั้งแบบออนไลน์ หรือ แบบอื่น ๆ ที่ผู้สั่งซื้อ ไม่ได้รับของตรงตามที่โฆษณาไว้ หรือ มีการอวดอ้างสรรพคุณเกินจริง ค่าเฉลี่ย 895.16 ลําดับที่ 3 คือการหลอกลวงเกี่ยวกับการถูกรางวัลออนไลน์ ซึ่งมีค่าเฉลี่ย 814.26 จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่าตัวแปรอิสระลักษณะการใช้งานด้านระยะเวลาเฉลี่ย เครื่องมือสื่อสังคมออนไลน์ที่ใช้ และ ประเภทรับรู้ข้อมูลข่าวสาร มีอิทธิพลต่อกลโกงการทําธุรกรรมทางการเงิน โดยมีค่า R Squared 324 อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติ .05 เนื่องจากปัจจุบันมีเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้องในการดําเนินชีวิตคนในสังคมควรมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับพื้นฐานการใช้เทคโนโลยี และรู้วิธีการป้องกันตนเองจากความเสี่ยงในการใช้ บริการและการใช้เทคโนโลยีให้ปลอดภัยมากขึ้น รวมถึงผู้ให้บริการ ควรคํานึงถึงความมั่นคง ปลอดภัยทางไซเบอร์ในโลกยุคปัจจุบัน ให้มีระบบการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่ดีเพียงพอ ซึ่งภัย คุกคามทางไซเบอร์เหล่านี้สามารถสร้างความเสียหายแก่ตัวผู้ใช้งานได้แนวคิดเรื่องการรักษาความ มั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cyber Security) จึงต้องถูกพัฒนาไปพร้อมกับความก้าวหน้าของระบบ เทคโนโลยี