การศึกษาการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องสำอางประเภทผลิตภัณฑ์รองพื้นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

วัตถุประสงค์ของการศึกษาค้นคว้าอิสระเพื่อศึกษาถึงปัจจัยส่วนบุคคลและพฤติกรรมในการ ใช้เครื่องสาอางที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องสาอางประเภทผลิตภัณฑ์รองพื้นของผู้บริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกซื้อ เครื่องสาอางประเภทผลิตภัณฑ์รองพื้นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร และกระบวนการ ตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องสาอางประเภทผลิตภัณฑ์รองพื้นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร โดย ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจานวน 400 ชุด กลุ่มตัวอย่างเป็นเพศหญิง มีการ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและเชิงอนุมาน มีการใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวน (ANOVA) F-test และ Multiple Regression Analysis โดยทดสอบทางสถิติที่ระดับนัยสาคัญ 0.05 ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีอายุเฉลี่ยในช่วง 20 – 30 ปี มีสถานภาพ โสด การศึกษาระดับปริญญาตรี เป็นพนักงานบริษัทเอกชน และรายได้เฉลี่ยอยู่ที่ 10,000 - 20,000 บาท ส่วนใหญ่จะใช้เครื่องสาอางเป็นประจาทุกวัน เพื่อสร้างความมั่นใจ ซื้อเครื่องสาอางในแต่ละ ครั้งตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป จะซื้อเครื่องสาอางที่ห้างสรรพสินค้า และเลือกซื้อเครื่องสาอางยี่ห้อ อื่นๆทั่วไป ให้ความสาคัญกับการที่รองพื้นไม่เปลี่ยนสีระหว่างวัน ความสาคัญกับคุณภาพเมื่อเทียบ กับราคา การที่สินค้ามีวางจาหน่ายในร้านเครื่องสาอางทั่วไป การให้สินค้าตัวอย่างเพื่อทดลองใช้ ต้องการรองพื้นเพื่อใช้แต่งหน้าเสริมสร้างความมั่นใจในตัวเอง การหาข้อมูลจากแหล่งต่างๆเช่น นิตยสาร Internet การรีวิวต่างๆ โดยเลือกจากคุณภาพและงบประมาณที่มี การกลับไปซื้อสินค้าซ้าถ้า พอใจในสินค้า ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่าการศึกษา อาชีพ ค่าใช้จ่ายและยี่ห้อมีผลต่อการตัดสินใจ เลือกซื้อเครื่องสาอางประเภทผลิตภัณฑ์รองพื้น และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดทั้ง 4 ตัวมี ความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องสาอางประเภทผลิตภัณฑ์รองพื้น