ปัจจัยที่ส่งผลต่อปริมาณการใช้สกุลเงินบาทดิจิทัลของประชาชนในกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ 1) เพื่อศึกษาความคิดเห็นของปัจจัยด้านการรับรู้ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ นวัตกรรมและเทคโนโลยี ความไว้วางใจ และปริมาณการใช้สกุลเงินบาทดิจิทัลของประชาชนในกรุงเทพมหานคร และ 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อปริมาณการใช้สกุลเงินบาทดิจิทัลของประชาชนในกรุงเทพมหานคร โดยสำรวจกลุ่มบุคคลที่เข้าร่วมโครงการ Central Bank Digital Currency (CBDC) และมีประสบการณ์ในการใช้สกุลเงินบาทดิจิทัลจำนวน 400 คน โดยเก็บข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถาม และใช้การสุ่มแบบเจาะจง (Purposive Sampling) สถิติที่ ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี1ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบ T-test การ วิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (ANOVA) และการวิเคราะห์การถดถอยพหุ ผลการศึกษาพบว่า 1) เพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือน อาชีพ ที่แตกต่างกัน ไม่ส่งผลต่อปริมาณการใช้สกุลเงินบาทดิจิทัลของประชาชนในกรุงเทพมหานคร และ 2) ปัจจัยด้าน การรับรู้ ปัจจัยความง่ายในการใช้งาน ปัจจัยด้านความปลอดภัยด้านข้อมูล ปัจจัยด้านความมี นวัตกรรมของผู้บริโภค ปัจจัยด้านการยอมรับนวัตกรรม และปัจจัยด้านการให้ความสะดวกสบาย ส่งผลต่อปริมาณการใช้สกุลเงินบาทดิจิทัลของประชาชนในกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทาง สถิติที่ระดับ 0.05 ข้อเสนอแนะควรมีการออกแบบให้สามารถในการใช้เงินสกุลดิจิทัลใช้ตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถเรียนรู้และทำความเข้าใจในการใช้สกุลเงินได้ง่าย ควรตระหนักถึงระบบความ ปลอดภัยในการให้บริการสกุลเงินบาทดิจิทัล ส่งเสริมความรู้สึกสนุกและมีความสุขเมื่อใช้สกุลเงินบาทดิจิทัลให้บริการโดยแสดงผลการธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว และสามารถลดตัวกลางในการทำธุรกรรม