คะแนนความน่าเชื่อถือทางสังคมใประเทศไทย

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลประชากรศาสตร์ กับระบบคะแนนความน่าเชื่อถือทางสังคมในประเทศไทย 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างระดับความรู้ความเข้าใจ กับระบบคะแนนความน่าเชื่อถือทางสังคมในประเทศไทย เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ ทฤษฎีที่เป็นฐานในการวิจัย คือ ทฤษฎีเกี่ยวกับระบบความน่าเชื่อถือทางสังคม ทั้งนี้เก็บข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือจานวน 600 ชุดในการเก็บรวบรวม โดยมีประชากรทั่วไปที่มีอายุตั้งแต่ 15 ปี เป็นต้นไป เนื่องจากว่า เป็นช่วงวัยที่กาลังศึกษาอยู่ชั้นมัธยมต้น ซึ่งมีความรู้ ความสามารถ และมีวิจารณญาณเพื่อวิเคราะห์ถึงกฎของการอยู่ร่วมกับผู้อื่นเป็นกลุ่มตัวอย่างของการวิจัย สถิติที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย ร้อยละ การกระจายของข้อมูล ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติการทดสอบแบบที (t-test) การทดสอบค่าเอฟ (F-test) และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบสเปียร์แมน (Spearman rank correlation coefficient หรือ Spearman’s rho) ผลการวิจัยพบว่าระดับการศึกษา รายได้ มีความสัมพันธ์กับระบบคะแนนความน่าเชื่อถือทางสังคมกับประโยชน์ด้านสินเชื่อ และเพศมีความคิดเห็นเกี่ยวกับประโยชน์ด้านภาษีและบริการสาธารณะที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ระดับความรู้ความเข้าใจของผู้ตอบแบบสอบถามไม่มีความสัมพันธ์กับระบบคะแนนความน่าเชื่อถือทางสังคม ภาครัฐ การปกครองส่วนท้องถิ่น หรือชุมชนควรให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องระบบคะแนนความน่าเชื่อถือทางสังคมแก่ประชากร เพื่อเป็นการสร้างความคุ้นชิน และทาให้ประชากรเตรียมพร้อมที่จะรับมือกับปัญหาที่จะเกิดขึ้นต่อไป ทั้งนี้จะทาให้ระบบดังกล่าวสาเร็จได้ ภาครัฐต้องสนับสนุน ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI technology) ที่ใช้ในการประมวลผล เกณฑ์การบันทึกคะแนนที่เป็นธรรม รวมถึงรางวัลแก่บุคคลที่ทาความดีและลงโทษแก่บุคคลที่กระทาผิดต้องมีคุณธรรม จริยธรรมของประเทศ