การศึกษาปัจจัยและพฤติกรรมการใช้งานเฟสบุ๊คบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ซึ่งมีผลต่อการดำเนินชีวิตประจำวันของคนวัยทำงานในเขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร

Abstract

วัตถุประสงค์ของการวิจัยครั้งนี้เพื่อศึกษาลักษณะ ความแตกต่าง และความสัมพันธ์ ระหว่าง ปัจจัยส่วนบุคคล พฤติกรรม ปัจจัยการใช้งาน และการดำเนินชีวิตประจำวัน ในการใช้ เฟสบุ๊ค (Facebook) บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยกลุ่มตัวอย่างเป็นกลุ่มคนวัยทำงานในเขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร จำนวน 360 คน เครื่องมือที่ใช้ในงานวิจัยคือแบบสอบถามทั้งแบบออนไลน์ โดย ใช้บริการของ SurveyCan และแบบกระดาษ โดยสถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วน เบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และความสัมประสิทธิ์ สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน ซึ่งผลการวิจัยพบว่า ลักษณะทางประชากรศาสตร์ของกลุ่มตัวอย่าง เพศชาย และเพศหญิงใกล้เคียงกัน ระดับการศึกษาปริญญาโท มีค่าใช้จ่ายด้านโทรศัพท์เคลื่อนที่ระหว่าง 501- 1,000 บาทต่อเดือน ซึ่งพฤติกรรมส่วนใหญ่ คือ อ่านกระดานข่าว และกดปุ่มแสดงความชื่นชอบ โดย ปัจจัยที่ทำให้ใช้งานเฟสบุ๊คบนโทรศัพท์เคลื่อนที่เนื่องจากทำให้รับรู้ข้อมูลข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว ง่ายต่อการติดต่อสื่อสาร และอัพโหลดรูปภาพหรือวีดีโอไปยังเฟสบุ๊คได้ทันทีหลังถ่าย ผลการทดสอบสมมติฐานมีดังนี้ พฤติกรรมโดยรวม การดำเนินชีวิตประจำวันโดยรวม และปัจจัยการใช้งาน ของกลุ่มตัวอย่างทั้งเพศชายและเพศหญิงไม่แตกต่างกัน ยิ่งไปกว่านั้น ยังพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลของกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ตำแหน่งงาน ค่าใช้จ่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และจำนวนครั้งที่ ใช้งานเฟสบุ๊คบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อการดำเนินชีวิตประจำวันของกลุ่ม ตัวอย่างแตกต่างกัน และจากผลการวิจัยพบว่าพฤติกรรมมีความสัมพันธ์กับการดำเนินชีวิตประจำวัน อีกทั้งพฤติกรรมโดยรวมและการดำเนินชีวิตประจำวันโดยรวม ไม่มีความสัมพันธ์กับปัจจัยในการ ใช้งาน ทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ปัจจัยด้านสังคม ด้านเศรษฐกิจ และด้านการให้บริการของเฟสบุ๊ค