รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์ โครงการวิจัย ข้อจำกัดของปัญญาประดิษฐ์ในการใช้ดุลพินิจตัดสินมนุษย์

Abstract

งานวิจัยเรื่องข้อจำกัดของปัญญาประดิษฐ์ในการใช้ดุลพินิจตัดสิน เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์สองข้อคือ 1. เพื่อศึกษาข้อจำกัดของปัญญาประดิษฐ์ในการใช้ดุลพินิจตัดสิน 2. เพื่อจำแนกประเภทของข้อข้อจำกัดในการใช้ดุลพินิจของปัญญาประดิษฐ์ งานวิจัยนี้เก็บข้อมูลผ่านเอกสารเกี่ยวกับการทำงานของปัญญาประดิษฐ์ที่มีความบกพร่องในการใช้ดุลพินิจ ประชากรตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ ปัญญาประดิษฐ์ที่ชื่อBard กับ ChatGPT และปัญญาประดิษฐ์ที่ทำงานเกี่ยวกับการคัดกรองผู้สมัครงาน การต้อนรับแขกในโรงแรม และการประเมินความเสี่ยงในการกระทำความผิดซ้ำของผู้ที่มีความผิด (COMPAS)งานวิจัยนี้ใช้แนวคิดเรื่องความคู่ควร ซึ่งเป็นหลักสำคัญของแนวคิดเรื่องความยุติธรรม ในการพิจารณาข้อบกพร่องในการใช้ดุลพินิจตัดสินของปัญญาประดิษฐ์ใน 4 ด้านด้วยกันคือ 1. การใช้ดุลพินิจในเรื่องความสุข 2. การใช้ดุลพินิจในเรื่องเสรีภาพ 3. การใช้ดุลพินิจในเรื่องความเสมอภาค 4. การใช้ดุลพินิจในเรื่องความยุติธรรมผลการศึกษาพบว่าปัญญาประดิษฐ์มีข้อจำกัดในการใช้ดุลพินิจตัดสินในทั้ง 4 ประเด็น ซึ่งสามารถสรุปปัญหาได้ว่าเกิดจากการที่ปัญญาประดิษฐ์ในปัจจุบันยังไม่มีความสามารถมากพอที่จะตัดสินเชิงคุณค่า และตัดสินในเชิงจริยศาสตร์ได้ถูกต้องตามหลักความคู่ควร กล่าวคือไม่สามารถตัดสินได้ว่าใครคู่ควรกับอะไร ปัญญาประดิษฐ์ไม่ สามารถมีอารมณ์ความรู้สึกเหมื อนมนุษย์จึงมีปัญหาในการใช้ดุลพินิจเรื่องความสุข ปัญญาประดิษฐ์อาจสร้างอันตรายต่อมนุษย์ได้หากขาดการควบคุมโดยมนุษย์ เช่นสร้างข้อมูลเท็จว่ามีการก่อการร้ายสะท้อนว่ามีปัญหาการใช้ดุลพินิจเกี่ย วกับสิทธิเสรีภาพ ปัญญาประดิษฐ์มีแนวโน้มเหยียดผิวโดยไม่ได้เจตนา เช่นเข้าใจผิดว่าใบหน้าของมนุษย์ต้องเป็นสีขาว ไม่ใช่สีดำ จึงไม่ได้มองมนุษย์ผิวดำว่าเป็นมนุษย์จึงมีข้อจำกัดในเรื่องการสร้างความเสมอภาคและปัญญาประดิษฐ์มีข้อจำกัดในการตัดสินอย่างยุติธรรม เนื่องจา กข้อมูลที่ใช้ในการฝึกฝนมีความลำเอียงตั้งแต่ต้นเช่นข้อมูลที่เต็มไปด้วยมนุษย์ผิวขาว เพศชายที่ดำรงตำแหน่งสำคัญในสังคม ส่งผลให้ปัญญาประดิษฐ์เรียนรู้ว่าเช่นข้อมูลที่เต็มไปด้วยมนุษย์ผิวขาว เพศชายที่ดำรงตำแหน่งสำคัญในสังคม ส่งผลให้ปัญญาประดิษฐ์เรียนรู้ว่า มนุษย์เพศชายเหนือกว่าเพศอื่น มนุษย์ผิวขาวเหนือกว่ามนุษย์ผิวดำ และปัญญาประดิษฐ์ใช้ฐานข้อมูลเหล่านี้ในการมนุษย์เพศชายเหนือกว่าเพศอื่น มนุษย์ผิวขาวเหนือกว่ามนุษย์ผิวดำ และปัญญาประดิษฐ์ใช้ฐานข้อมูลเหล่านี้ในการประเมินตัดสินเหตุการณ์ต่างๆ เช่นประเมินให้ผู้สมัครงประเมินตัดสินเหตุการณ์ต่างๆ เช่นประเมินให้ผู้สมัครงานเพศชายผ่านการคัดเลือกมากกว่าผู้สมัครงานเพศหญิง ซึ่งานเพศชายผ่านการคัดเลือกมากกว่าผู้สมัครงานเพศหญิง ซึ่งนี่คือปัญหาเรื่องความเป็นกลางที่ลำเอียง หมายความว่าปัญญาประดิษฐ์ตัดสินอย่างเป็นกลางตามฐานข้อมูลของนี่คือปัญหาเรื่องความเป็นกลางที่ลำเอียง หมายความว่าปัญญาประดิษฐ์ตัดสินอย่างเป็นกลางตามฐานข้อมูลของตนเอง แต่ฐานข้อมูลที่ว่านั้นมีความลำเอียงอยู่ในตัวเอง จึงส่งผลให้ปัญญาประดิษฐ์มีข้อบกพร่องในเรื่องของการตนเอง แต่ฐานข้อมูลที่ว่านั้นมีความลำเอียงอยู่ในตัวเอง จึงส่งผลให้ปัญญาประดิษฐ์มีข้อบกพร่องในเรื่องของการตัดสินว่าใครคู่ควรกับอะไร ตัดสินว่าใครคู่ควรกับอะไร