การระดมทุนจากฝูงชนโดยใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์มบริจาคเพื่อชุมชน

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการระดมทุนจากฝูงชนโดยใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์มบริจาคเพื่อชุมชน กลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ที่เคยบริจาคมาแล้วในอดีตโดยวิธีสุ่มตามสะดวกแบบออนไลน์ จำนวน 638 ราย การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาวิจัยเชิงปริมาณ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยการใช้แบบสอบถามจากการศึกษาแนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับงานวิจัยมาใช้เป็นพื้นฐาน และนำข้อมูลที่ได้รวบรวมทั้งหมดมาใช้ประกอบการวิเคราะห์และประมวลผล โดยสร้างเครื่องมือ 1 ชุด โดยแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ดังนี้ 1) เกี่ยวกับข้อมูลทั่วไป คือ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้กรอกแบบสอบถาม ได้แก่ เพศ อายุ การศึกษา รายได้ต่อเดือน อาชีพ เครื่องมือสื่อสาร โดยการระบุคำตอบแบบตรวจเช็ครายการ 2) เกี่ยวกับปัจจัยทางด้านข้อมูลการบริจาคในอดีตที่ผ่านมา ได้แก่ ด้านจำนวนครั้งที่บริจาค (ต่อปี) ด้านจำนวนเงินที่บริจาคเฉลี่ยต่อครั้ง และบริจาคเพื่อช่วยเหลือสิ่งใด 3) เกี่ยวกับปัจจัยทางด้านความคิดเห็นการระดมทุน เช่น ด้านความเชื่อมั่นและปลอดภัย และด้านเหตุผลในการบริจาค ซึ่งนำข้อมูลที่ได้มาตรวจสอบความถูกต้อง และนำไปวิเคราะห์โดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูป ผลการวิจัย พบว่าความรู้ความเข้าใจในการลงทุนโดยวิธีการระดมทุนจากฝูงชนสามารถสรุปมีผู้ตอบแบบสอบถามออนไลน์บริจาคเงินเพื่อพัฒนาชุมชนคิดเป็นร้อยละ 19.7 และไม่ประสงค์บริจาค คิดเป็นร้อยละ 80.3 ของกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด จากการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ สามารถสรุปผลได้ดังนี้ ระดับการศึกษา อาชีพ และเครื่องมือสื่อสาร มีความสัมพันธ์ต่อการระดมทุนโดยใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์มบริจาคเพื่อชุมชน และส่วนข้อมูลการบริจาคในอดีต หมวดความคิดเห็นการบริจาคในการวิเคราะห์ความแปรปรวน มีความสัมพันธ์ต่อการระดมทุนโดยใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อการบริจาคพัฒนาชุมชน ข้อเสนอแนะจากการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ไม่แน่ใจในการระดมทุนจากฝูงชนโดยวิธีการจากแฟลตฟอร์มในยุคดิจิทัล ดังนั้น ควรมีรูปภาพ หรือคลิปวีดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับการบริจาคเงินแนบประกอบไปด้วยซึ่งจะทำให้ผู้บริจาคมีความเชื่อถือมากขึ้น